سوالات متداول
[WPSM_AC id=14101]
به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کالا به دست من می‌رسد؟
فروشگاه ما دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت است. همانطور که می دانید کسب و کارهای دارای نماد اعتماد الکترونیک به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارند. همچنین ما برای اعتماد شما عزیزان امکان پرداخت درب منزل را فراهم کردیم تا بعد از تحویل کالا مبلغ آن را به مامور پست بدهید.
روش ثبت سفارش کالا چگونه است؟
برای خرید عسل از فروشگاه عصاره ابتدا پس از انتخاب عسل موردنظر، آنرا به سبد خرید اضافه و مراحل خرید اینترنتی را به ترتیب تکمیل نمایید. حتما در زمان ثبت سفارش مربوطه، تعداد، وزن و مبلغ نهایی، نام کالای مربوطه را به دقت بررسی و اطمینان حاصل نمایید. پس از آن از طرف تیم پشتیبانی فروشگاه عصاره بوسیله پیامک تایید ثبت سفارش نهایی اطلاع رسانی خواهد شد.
نحوه ارسال کالا به چه صورت است؟
ما با پست پیشتاز و قرارداد داریم آماده سازی سفارش ها در سریع ترین زمان انجام شده و مرسوله ها روزانه با پست پیشتاز در سریع ترین زمان ممکن به سراسر ایران ارسال می شود.
همچنین برای راحتی شما عزیران ارسال از طریق تیپاکس در صورت درخواست شما عزیران نیز فراهم است.
مبلغ سفارشم را چطور میتوانم پرداخت کنم؟
پرداخت مبلغ خرید در فروشگاه عصاره به دو صورت آنلاین و پرداخت در محل است. داشتن کارت اعتباری عضو شبکه‌ی شتاب و پول نقدی برای پرداخت در محل تحویل کالا لازم است.
توجه داشته باشید، اداره پست سفارش های که به صورت آنلاین یا کارت به کارت پرداخت می شوند سریعتر از سفارش های پرداخت درب منزل به دست مشتریان می رساند.
چند روز طول می کشد که مرسوله به دستمون برسد؟
سفارش ها در همان روز یا نهایت تا 24 ساعت در سامانه اداره پست ثبت می شوند و کد رهگیری برای شما پیامک می شود و هر روز تا ساعت یک بعد از ظهر بسته ها تحویل پست می شوند. برای مراکز استان دو الی سه روز کاری و شهرستان ها سه الی چهار روز کاری و روستاها 4 الی 5روز کاری معمولا مرسوله ها به دست مشتری می رسد.
عسل طبیعی را چطور تشخیص بدم؟
با روش های خانگی مرسوم مثل تست با کبریت و ... نمی شود عسل طبیعی رو تشخیص داد و هیچ پشتوانه علمی ندارد. تنها را تشخیص عسل طبیعی آزمایش عسل در آزمایشگاه معتبر مواد غذایی می باشد. .
کدام عسل ها خاصیت درمانی دارند؟
همه عسل های عصاره چون توسط زنبور عسل تولید شده اند خاصیت درمانی و دارویی دارند. ولی در این بین عسل های کاملا طبیعی تک گل آویشن، گون، گزانگبین بخاطر اینکه زنبور کاملا از شهد گل و گیاهان در تولید عسل تغذیه کرده است، خواص درمانی بیشتری نسبت به بقیه دارند. و اگر جهت درمان بیماری خاصی عسل می خواهید حتما از عسل های تگ گل استفاده کنید.
